Podmínky použití

1. Služba

StreetFlow je aplikace pro street, park a urban ježdění na inline bruslích, skateboardu a koloběžce. Skládá se z aplikace pro hodinky Garmin (Connect IQ) a webové aplikace pro telefon nebo počítač. Hodinky zaznamenávají jízdu a Váš Flow, umožňují ukládat spoty s hlasovou poznámkou a navigovat zpět k nim; webová aplikace ukazuje Vaše jízdy, spoty, postup, sledované jezdce, Novinky a triky a s Pro také komunitní spoty a další funkce.

Jízdy se v hodinkách ukládají i jako běžné aktivity Garmin a zůstávají v Garmin Connect, kde platí podmínky společnosti Garmin. Služba StreetFlow není vytvořena, schválena ani podporována společností Garmin.

2. Účet a hodinky jako klíč

• Službu StreetFlow mohou používat osoby starší 16 let.

• Účet vznikne, když poprvé naskenujete QR kód z aplikace v hodinkách; registrace není potřeba. Dokud nepřidáte e-mail nebo přístupový klíč (passkey), drží účet jen Vaše hodinky a prohlížeč, se kterým jste je spárovali. Pokud o obojí přijdete (např. smazáním dat prohlížeče), nemusíme být schopni Vám účet vrátit. Doporučujeme si účet v aplikaci zabezpečit.

• K jednomu účtu můžete spárovat více hodinek a kdykoli je odebrat.

• Účet je určen jedné osobě. Přístup k němu nikomu nesdělujte; za dění na svém účtu odpovídáte, ledaže byl zneužit bez Vašeho zavinění.

• Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci. Účty bez aktivity po dobu 12 měsíců mažeme po upozornění měsíc předem (viz Zásady ochrany osobních údajů).

3. Zdarma a Pro

Služba StreetFlow je zdarma. Bezplatná verze zahrnuje aplikaci v hodinkách (záznam, Flow, spoty s hlasovými poznámkami, radar spotů a kompas), zálohu a správu vlastních spotů bez fotek, Vaše jízdy s mapou a základními údaji, ruční zápis dnešní jízdy, skóre, rank, streak, odznaky a questy, sledování jezdců, feed a props, Beacon, Novinky a základní sadu triků.

Pro přidává mimo jiné fotky a videa, podrobné statistiky jízd a postupu, komunitní spoty a galerii jezdců, uložená místa a kolekce, výhody streaku (freeze, Rain check, pauza), celou knihovnu triků a zpětný zápis jízd. Aktuální přehled je v aplikaci a na getstreetflow.com/pro; funkce Pro můžeme postupně přidávat.

Vaše údaje se sbírají a uchovávají stejně s Pro i bez něj. Pro jen odemyká přístup: po zapnutí Pro uvidíte celou historii, po jeho skončení se funkce Pro opět skryjí, ale nesmažou. Přidané fotky zůstanou vidět; přidávat nové lze jen s Pro. Mazání údajů nikdy nevyžaduje Pro.

4. Zkušební období

• Každý nový účet dostane Pro na 30 dní zdarma, počínaje vznikem účtu při prvním naskenování QR kódu z hodinek.

• Zkušební období je jedno na účet a jedno na hodinky: nový účet spárovaný s hodinkami, které už zkušební období měly, další nedostane.

• Zkušební období nevyžaduje platební kartu a samo se nemění na placené předplatné. Po jeho skončení účet pokračuje v bezplatné verzi.

5. Ceny a platba

• Pro stojí 79 Kč měsíčně nebo 599 Kč ročně; Founder stojí jednorázově 1 490 Kč. Mimo Českou republiku jsou ceny 2,99 € měsíčně, 23,99 € ročně a 59 € za Founder. Měna se určuje podle Vaší země. Cena, kterou zaplatíte, včetně případné DPH, se zobrazí před potvrzením nákupu.

• Pro prodává náš platební partner v roli merchant of record (Paddle nebo Lemon Squeezy; uvedeme jej zde před spuštěním plateb). Je prodávajícím při nákupu, přijímá platbu (karta, Apple Pay nebo Google Pay), účtuje DPH a vystavuje doklad; pro nákup platí i jeho vlastní obchodní podmínky.

• Měsíční a roční předplatné se na konci každého období automaticky obnovuje, dokud je nezrušíte.

• Při přechodu z měsíčního na roční předplatné se nevyčerpaná část měsíce odečte od ceny.

• Změníme-li ceny, nová cena platí až od Vašeho dalšího období a po předchozím oznámení; předplatné můžete zrušit dříve, než začne platit.

6. Zrušení a vrácení peněz

• Měsíční i roční předplatné můžete kdykoli zrušit. Pro pak běží do konce zaplaceného období a dále se neobnoví.

• Do 14 dnů od platby můžete bez udání důvodu požádat o vrácení celé částky. Napište nám, nebo využijte doklad či zákaznický portál obchodníka (merchant of record). Po vrácení peněz Pro skončí.

• Po uplynutí 14 dnů se za běžící období peníze nevracejí; Pro doběhne do jeho konce.

• Vrácení do 14 dnů zahrnuje i Vaše zákonné právo spotřebitele v EU odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.

7. Founder

• Founder je jednorázová platba dostupná jen prvním 500 jezdcům. Počet zbývajících míst je vidět na webu. Není časově omezená, ale po obsazení 500 míst se už nenabízí.

• Founder Vám dává Pro po celou dobu provozu služby StreetFlow, včetně později přidaných funkcí Pro a budoucích platforem (např. Apple Watch, Galaxy Watch nebo Wear OS, pokud je vydáme), a odznak Founder na profilu.

• Founder patří k Vašemu účtu a nelze jej převést. Vztahuje se na něj i vrácení peněz do 14 dnů podle oddílu 6.

8. Váš obsah a naše licence

Vaše jízdy, spoty, hlasové poznámky, fotky, videa, tipy, popisky a další obsah zůstávají Vaše. Abychom mohli službu StreetFlow provozovat, udělujete nám nevýhradní, bezúplatnou a celosvětovou licenci Váš obsah ukládat, rozmnožovat, zpracovávat (např. zmenšovat obrázky, převádět videa, počítat polohu komunitních míst) a zobrazovat lidem, které zvolíte nebo pro které je daná funkce určena (např. jezdcům s Pro u komunitního obsahu). Licence trvá, dokud je obsah ve službě. Když obsah nebo účet smažete, přestaneme jej zobrazovat; poloha a název komunitního místa, které si uložili i jiní jezdci, mohou zůstat, ale bez Vašeho jména.

Potvrzujete, že k nahranému obsahu máte práva a že všechny rozpoznatelné osoby na Vašich fotkách a videích se zveřejněním souhlasí. Za tento souhlas odpovídáte Vy.

9. Pravidla komunity

• Zveřejňujte jen skutečné spoty s co nejpřesnější polohou. Před zveřejněním se Vás aplikace může zeptat, zda už spot neexistuje; odpovídejte prosím pravdivě, aby mapa zůstala přehledná.

• Nezveřejňujte soukromá místa: soukromé pozemky bez veřejného přístupu, cizí domy či zahrady, uzavřené areály ani místa, kde majitel jezdce nechce.

• Nezveřejňujte spoty, které jsou nebezpečné způsobem, jejž ostatní jezdci nemohou poznat, a nepodporujte nebezpečné ani nezákonné ježdění.

• Žádné obtěžování, nenávist, výhrůžky, spam, falešné profily, sexuální obsah ani obsah porušující práva jiných nebo zákon.

• V galerii jezdců u místa můžete mít jednu položku, video nebo fotku. Nová položka nahradí původní a props původní položky se nepřenášejí.

• Své tipy, fotky a položky galerie můžete kdykoli smazat.

10. Nahlášení a moderace

• Nahlásit můžete profil, jízdu, spot, místo, překážku, tip nebo položku galerie, například jako spam, obtěžování, falešný profil, nevhodnou fotku, soukromé místo, nebezpečný spot, špatnou polohu nebo duplicitu. Nahlášení posuzuje náš moderátor.

• Obsah můžeme odstranit nebo skrýt, opravit polohu komunitního místa, sloučit duplicitní spoty a při závažném či opakovaném porušení těchto podmínek omezit nebo zrušit účet. Duplicity se nikdy neslučují automaticky, vždy o nich rozhoduje člověk.

• Pokud Váš obsah odstraníme nebo účet omezíme, sdělíme Vám důvod, ledaže nám to zákon nedovoluje. S rozhodnutím můžete nesouhlasit e-mailem a my je znovu posoudíme.

• Nezákonný obsah nám může nahlásit kdokoli, i bez účtu, na adrese hello@getstreetflow.com.

11. Bezpečnost

• Ježdění na bruslích, skateboardu nebo koloběžce je nebezpečné a může vést k vážnému zranění. Jezdíte na vlastní nebezpečí a odpovídáte za svou bezpečnost i za bezpečnost ostatních. Používejte ochranné vybavení a jezděte v mezích svých schopností.

• Dodržujte pravidla silničního provozu a pravidla místa, kde jezdíte (provozní řády skateparků, otevírací doba, zákazy jízdy). Respektujte soukromý majetek a ostatní lidi; pokud Vás někdo požádá o odchod, odejděte.

• Informace o spotech, překážkách, tricích a počasí pocházejí od jezdců a z dalších zdrojů a nejsou ověřené na místě. Spot se mohl změnit, být uzavřený nebo nebezpečný. Před jízdou si jej sami prověřte.

• Skóre Flow, statistiky a navigace ke spotům slouží jen pro motivaci a orientaci. Nedívejte se na hodinky ani na telefon, když to není bezpečné, zejména v provozu.

• Nesdílejte bez souhlasu, kde jiní lidé bydlí nebo jezdí.

12. Beacon

• Beacon během jízdy sdílí Vaši živou polohu. Ve výchozím stavu je vypnutý a sami rozhodujete, zda jej zapnete a kdo Vás uvidí: Close friends, Sledující, nebo všichni v okolí (se zaokrouhlenou a zpožděnou polohou). V privátních zónách se nic nesdílí.

• Beacon funguje jen s telefonem v dosahu a s datovým připojením; polohy mohou být zpožděné, nepřesné nebo mohou chybět.

• Beacon není tísňová, záchranná ani bezpečnostní služba. Nespoléhejte na něj, že Vás ochrání nebo že Vás podle něj někdo najde. V nouzi volejte 112.

• Polohu sdílejte jen s lidmi, kterým důvěřujete, a volbu „všichni v okolí“ dobře zvažte.

13. Dostupnost a změny služby

• Usilujeme o to, aby služba StreetFlow fungovala, nemůžeme však zaručit, že bude vždy dostupná a bez chyb. Aplikace v hodinkách funguje i bez telefonu a synchronizuje se později; online funkce jako Beacon, komunitní spoty v okolí a statistiky ze serveru jsou offline nedostupné.

• Službu průběžně vyvíjíme a funkce můžeme měnit, přidávat i odebírat. Placenou funkci během již zaplaceného období neodebereme, aniž bychom nabídli spravedlivé řešení, např. poměrné vrácení peněz.

• Pokud bychom se rozhodli provoz služby StreetFlow ukončit, oznámíme Vám to předem a dáme Vám čas stáhnout si svá data.

• Nepokoušejte se službu ani účty jiných jezdců narušit, přetížit, hromadně stahovat nebo zneužít.

14. Odpovědnost

• Službu StreetFlow poskytujeme s náležitou péčí. V rozsahu, v jakém to zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímou škodu ani ušlý zisk, za obsah zveřejněný jinými jezdci, za stav spotů, za služby třetích stran (Garmin, poskytovatelé map, počasí nebo plateb) ani za ztrátu přístupu k nezabezpečenému účtu způsobenou smazáním dat prohlížeče.

• Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit ani vyloučit nelze, zejména za újmu na životě nebo zdraví, kterou způsobíme, za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani Vaše práva spotřebitele, včetně práv z vadného plnění.

15. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, například při přidání funkcí nebo změně právních předpisů. O podstatných změnách Vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete do té doby zrušit Pro a smazat účet; pokud máte zaplacené Pro, můžete požádat o poměrné vrácení peněz za nevyčerpané období. [Pro právníka: ověřit lhůtu pro oznámení a vrácení peněz při změně podmínek.]

16. Rozhodné právo a spory

• Tyto podmínky se řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi EU, zůstává Vám i ochrana podle kogentních předpisů země Vašeho bydliště.

• S případnou stížností se nejprve obraťte na nás na hello@getstreetflow.com; pokusíme se ji vyřešit.

• Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů. Příslušným subjektem v České republice je Česká obchodní inspekce (www.coi.gov.cz).

• Spory rozhodují soudy příslušné podle zákona; spotřebitel může vždy žalovat u soudu v místě svého bydliště.

17. Kontakt

[Provozovatel: jméno / název firmy, IČO, adresa — doplnit před spuštěním]

E-mail: hello@getstreetflow.com